移动支付特性推动品牌参与

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芝加哥-消费者寻求直接或立即使他们受益的营销活动,比如移动优惠券,忠诚计划和消息传递计划,据移动营销公司Vibes称。

随着消费者继续表现出使用苹果支付(Apple Pay)和安卓支付(Android Pay)等移动钱包的意愿,通过优惠券和忠诚度计划接触消费者的重要性将变得至关重要。

目前,大约三分之一的智能手机用户使用移动钱包,超过90%的智能手机用户报告说通过这种技术可以节省个性化优惠和赠券。此外,十分之八的智能手机用户表示,电子优惠券比纸质优惠券更方便,近60%的受访者认为,如果他们收到可以节省在智能手机上的优惠,零售商的意见就会改善。根据维贝斯的说法。

关于忠诚计划,超过三分之二的受访消费者表示,如果他们能通过移动钱包应用程序存储和访问信息,那么他们对某个程序的看法会更加积极。

“优惠券和忠诚度计划的机会仍然很大,但是这些营销策略的最有效的传递机制随着移动的增长而改变,“杰克·菲尔宾说,Vibes的联合创始人和首席执行官。“这些消费者数据凸显了营销人员立即开始将品牌内容交付到Apple Pay和Android Pay的巨大机会。”“

他补充说,利用这些技术对消费者和品牌来说是双赢的,因为购物者享受移动钱包的便利,而公司可以利用它们来定制营销方案,以最大限度地提高效率。